Sửa điều hòa là dịch vụ được cung cấp tại nhà bởi ứng dụng Rada trên nguyên tắc tập hợp một mạng lưới thợ sửa điều hòa chất lượng cao từ các Công ty hoặc Trung tâm cung cấp dịch vụ sửa điều hòa trong cả nước thông qua ứng dụng di động Rada để tiếp nhận yêu cầu sửa chữa điều hòa từ khách hàng theo một tiêu chuẩn chất lượng, một bảng giá thống nhất.
Thợ sửa điều hòa cung cấp dịch vụ gì?
- Sửa chữa điều hòa, máy lạnh khi phát sinh các sự cố, hỏng hóc trong quá trình sử dụng tại nhà và các cơ quan, công sở.
- Cung cấp vật thiết bị rời cho điều hòa như điều khiển điều hòa, thiết bị điều khiển bổ sung, thiết bị kiểm tra nhiệt độ phòng.
- Bảo dưỡng hoặc vệ sinh máy lạnh, máy điều hòa định kỳ theo yêu cầu
- Nạp ga bổ sung cho các máy kém lạnh, làm mát yếu do suy giảm ga lạnh
- Lắp đặt máy điều hòa mới theo yêu cầu của khách hàng
- Tháo dỡ, di chuyển máy điều hòa theo yêu cầu
- Thu mua máy điều hòa cũ khách cần thanh lý
- Bên ngoài dịch vụ sửa chữa dành cho máy điều hòa, thợ sửa chữa còn có thể nhận sửa thêm các thiết bị gia đình thuộc nhóm điện lạnh gia đình như Quạt điều hòa; Tủ lạnh; Tủ cấp đông; Tủ đá; Tủ làm mát; Máy giặt…
Thợ sửa điều hòa có thể sửa chữa những loại máy nào?
Nhóm máy điều hòa dùng cho gia đình
Nhóm máy điều hòa dùng cho gia đình bao gồm các loại máy điều hòa mini, điều hòa di động, điều hòa treo tường và điều hòa multi với các thương hiệu phổ dụng hiện có trên thị trường như York, Sanyo, Panasonic, Hitachi, General, Funiki, Nagakawa, Sumikura, Casper… thường được bán thông qua các trung tâm điện máy.
Điều hòa Mini: Đây là các máy điều hòa cỡ nhỏ, có công suất dưới 6000BTU, thường kết hợp làm thiết bị hút ẩm được dùng cho phòng nhỏ cỡ dưới 10m2. Các máy điều hòa này thường có 1 ống thoát hơi nóng ra ngoài và thoát nước ngưng tụ vào một khay đựng nước, máy sẽ ngưng hoạt động khi khay nước này đầy, bạn phải đổ đi mới tiếp tục hoạt động được.
Các máy điều hòa mini này thường hay gặp trục trặc và sự cố liên quan đến phần mạch nguồn điện, các nút bấm điều khiển trên thân máy hoặc quạt gió do hoạt động lâu ngày gây bụi bẩn.
Điều hòa di động: Đây là các máy điều hòa có công suất từ 6000BTU đến 24000BTU, chúng dùng ống thoát hơi nóng riêng và có đường thoát nước riêng chứ không có khay chứa nước thải. Cũng như điều hòa mini, loại điều hòa này cũng ít hỏng hóc liên quan đến cơ chế làm lạnh, tuy nhiên do thời gian hoạt động dài hơn các máy mini, chúng cũng có thể bị sự cố về máy nén song song với các sự cố liên quan đến mạch nguồn, mạch điều khiển.
Điều hòa treo tường: Đây là điều hòa phổ thông nhất, có công suất từ 9000BTU đến 24.000BTU. Điều hòa này bao gồm 2 bộ phận chính, đó là cục lạnh treo trong nhà và cục nóng lắp bên ngoài được nối với nhau thông qua hệ thống ống dẫn gas lạnh. Chính vì lý do này đây cũng là loại điều hòa có hỏng hóc nhiều nhất do tác động của môi trường cũng như các yếu tố vật lý bên ngoài. Chi tiết về những vấn đề gặp phải, cách thức xử lý, sửa chữa chúng tôi sẽ mô tả trong các phần tiếp theo của trang web này.
Điều hòa Multi: Đây là thế hệ điều hòa đời mới, thường ứng dụng công nghệ Inverter (biến thiên nguồn điện dành cho máy nén và quạt) bao gồm 1 cục nóng lắm ngoài nhà và từ 3-5 cục lạnh phân bố trong các phòng bên trong có công suất làm lạnh từ 21.000BTU đến 48.000BTU. Những máy này thường được lắp tại các chung cư, nhà hàng, nơi có ít chỗ đặt cho cục nóng nằm bên ngoài. Cục lạnh của máy điều hòa này cũng có dạng treo tường như máy treo tường, ngoài ra chúng cũng có loại treo trần dạng Cassete được treo từ trên trần xuống.
Cũng giống như điều hòa treo tường, đây là loại máy điều hòa dễ phát sinh hỏng hóc do điều kiện lắp đặt và vận hành. Sửa chữa và bảo dưỡng nó cũng cũng phức tạp hơn vì chúng là một hệ thống liên kết với nhau, dễ bị ảnh hưởng vì vậy đòi hỏi thợ có tay nghề cao.
Nhóm máy điều hòa công nghiệp, điều hòa tổng điều hòa VRV dùng cho nhà hàng lớn hoặc các tòa nhà
Đây là các máy điều hòa hoặc hệ thống điều hòa cỡ lớn dùng để điều hòa không khí cho công trình với cấu thành được chia làm nhiều bộ phận phân bố đến các không gian làm lạnh khác nhau với cụm outdoor trung tâm với các máy nén hoặc chuỗi máy nén cỡ lớn chuyển gas lạnh đến bộ phận làm lạnh riêng biệt sau đó hơi lạnh được dẫn đến từng phòng qua các ống gió.
Tại mỗi cửa gió đều có hệ thống cảm biến và điều khiển nhiệt độ riêng biệt. Toàn bộ thông tin được chuyển đến máy tính trung tâm để điều khiển hoạt động của máy nén, quạt đẩy gió riêng biệt.
Đây là hệ thống phức tạp vì vậy cần có thợ sửa chữa trình độ cao, được đào tạo ở mức trung cấp đối với thợ thực thi đến mức Cao đẳng hoặc Đại học đối với các kỹ sư điều khiển và thiết lập.
Do đây là hệ thống lớn trong đó các thiết bị, bộ phận trải đều trong toàn bộ công trình vì vậy hỏng hóc cũng xẩy ra thường xuyên và cần có bảo trì, theo dõi, giám sát hoạt động liên tục của đội ngũ kỹ thuật.
Thợ sửa điều hòa Rada là ai?
Thợ sửa điều hòa Rada là thợ tại các Công ty, Các trung tâm sửa chữa hoặc các nhóm cá nhân có trình độ tay nghề cao tham gia vào cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng Rada đến khách hàng bằng cách sử dụng phần mềm để tiếp nhận yêu cầu do Rada cung cấp.
Thợ Rada là thợ ký kết hợp đồng với Rada, đóng tiền cọc trách nhiệm, được Rada kiểm tra tay nghề, tư cách đạo đức trước khi tham gia cung cấp dịch vụ sửa chữa điều hòa trên ứng dụng.
Ứng dụng Rada sẽ tự động phân phối yêu cầu đến thợ sửa chữa điều hòa có khoảng cách gần khách hàng nhất để họ tiếp nhận và phục vụ khách hàng. Đến nay, Rada đã có mạng lưới hơn 10.000 thợ sửa chữa phân bố đều ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế
Xác định giá dịch vụ sửa chữa điều hòa
Giá dịch vụ sửa chữa điều hòa thường không cố định và khó xác định ngay từ đầu, nó phụ thuộc vào từng địa điểm, thời điểm và các pan bệnh cụ thể cần được xử lý của từng chủng loại máy điều hòa khác nhau tuy nhiên quá trình phân định giá thường được xác định theo quy trình sau:
- Khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, thợ sửa chữa thường dựa vào mô tả hiện tượng để ước lượng giá ban đầu để khách hàng tham khảo. Rada sẽ cung cấp giá ước lượng cụ thể của từng trường hợp hỏng hóc ở các bài chi tiết trên trang web này để các bạn tìm hiểu thêm.
- Thợ điều hòa đến địa điểm cần sửa chữa sẽ tiến hành kiểm tra để xác định nguyên nhân chính xác hỏng hóc, phương án sửa chữa, linh phụ kiện cần thay thế, chủng loại linh kiện vật tư, thời gian sửa chữa, thời gian bảo hành (Lưu ý, Rada là đơn vị trực tiếp bảo hành dựa trên thống nhất giữa thợ và khách hàng) theo thực tế đồng thời báo giá chi tiết cho khách hàng. Khi hai bên thống nhất thợ điều hòa sẽ tiến hành sửa chữa như cam kết.
- Giá sửa chữa điều hòa sẽ bao gồm: Công khảo sát xác định nguyên nhân tại địa điểm khách hàng yêu cầu (thường từ 100.000đ – 150.000đ tùy thời điểm); Giá linh kiện vật tư thay thế (theo thực tế giá bán cho khách hàng); Công sửa chữa lắp đặt và thời gian bảo hành (thường từ 200.000đ – 500.000đ tùy độ phức tạp).
Giá sửa chữa điều hòa chi tiết chúng tôi sẽ cung cấp thông tin để các bạn tham khảo trực tiếp trong các bài hướng dẫn về lỗi điều hòa cụ thể trong chuyên mục “Lỗi thường gặp ở điều hòa” ở cuối trang này!
Bảo hành và cam kết dịch vụ điều hòa
Mặc dù giá cả và nội dung sửa chữa do thợ điều hòa và khách hàng thỏa thuận thống nhất trên thực tế tuy nhiên Rada sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm bảo hành trước khách hàng khi có hỏng hóc phát sinh hoặc khiếu nại. Khi có trục trặc trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Rada để gửi yêu cầu khiếu nại, yêu cầu bảo hành hoặc gọi điện đến số điện thoại 0395.911.911 sau đó cung cấp mã đơn hàng (hoàn thành) để yêu cầu bảo hành.
Rada sẽ trực tiếp yêu cầu thợ sửa chữa thực hiện ca sửa chữa đó liên hệ xác định lỗi bảo hành, trường hợp thợ không thực hiện bảo hành như cam kết, Rada sẽ chuyển thợ khác và chi phí cho việc bảo hành, khắc phục sự cố sẽ do thợ thực hiện theo mã đơn hàng chi trả. Khoản chi trả sẽ được trừ vào tiền đặt cọc trách nhiệm của thợ khi đăng ký ứng dụng Rada. Khách hàng không phải trả bất cứ chi phí nào nếu lỗi bảo hành nằm trong phạm vi bảo hành mà thợ đã sửa chữa. Trường hợp không có thợ nào khắc phục được, Rada sẽ trực tiếp cử kỹ sư của mình để khắc phục sự cố do thợ gây ra và triển khai các biện pháp xử lý với thợ không làm đúng cam kết.
Rada Điều hòa Team!